Verkossa maksaminen helpottaa kaupunkilaisten arkea ja vähentää paperilaskututusta

10.06.2020 / Talpa Talpa tiedottaa Kuvalle

Tilavuokrat, toripaikat, yo-tutkintomaksut, liikuntakortit, pääsyliput, kurssimaksut, lahjakortit – kaupungin maksullisia palveluja käyttävä kuntalainen sukkuloi lukuisten eri osoitteiden ja väylien viidakossa. Monimutkaisen prosessin kruunaa lasku, joka sekin saattaa kulkea asiakkaalle perinteisen paperipostin mukana.

Kuva on yksi piloteista, kun Helsingin kaupungille rakennetaan uutta verkkomaksamisen alustaa.

Talpan vetämässä verkkokauppa-työryhmässä on alkuvuonna ideoitu erilaisia maksamisen ratkaisuja. Tarkoitus on hyödyntää käyttäjätutkimuksen dataa ja toteuttaa kevyitä kokeiluja Kuvan, Kympin ja Kaskon kanssa. Lähiaikoina ryhdytään Kuvan kanssa suunnittelemaan Oodin tilavarausten ns. PoC (Proof of Concept) -kokeilua.

Verkkokauppa etenee vähitellen kohti kilpailutusta. Hankkeen vaiheita voi seurata Teamssissa, TALPA - Kaupunkiyhteinen verkkokauppaprojekti -nimisessä tiimissä, jossa keskustelun lisäksi julkaistaan hanketiedotteita ja jaetaan muuta materiaalia. Tiimi on julkinen ja siihen voi liittyä suoraan kutsukoodilla cutfpb4

Kysy lisää verkkomaksamisen hankkeesta:

  • Digitalisaatio-ohjelma / Kaupunkilaispalvelut: Jussi Vehviläinen
  • Talpa: Jarkko Siren
  • Kuva: Johanna Simpanen